Schijndel werkt alleen op afspraak om u beter van dienst te zijn
Burgerjaarverslag 2007
Wat is er in 2007 gerealiseerd?
Inleiding
Ook
dit jaar ontvangt u van ons weer het Burgerjaarverslag in de brievenbus. Wij
laten het deze keer tegelijkertijd verschijnen met onze voorjaarsnota. Terwijl u
kunt lezen wat er in 2007 gerealiseerd is, zijn we alweer bezig met de plannen
voor 2009 en verder. In 2007 is er veel ‘in de steigers’ gezet, waar we in 2008
de vruchten van zullen plukken. Een paar voorbeelden: de werkzaamheden op de
Markt zijn in volle gang. De Nieuwe Eerdsebaan is officieel geopend en Bizzi
wordt langzamerhand steeds mooier. Ook de plannen voor de nieuwbouw van de EBC
De Regenboog beginnen meer en meer vorm te krijgen. We proberen om dit alles
zoveel mogelijk in samenspraak met u te doen.Het burgerjaarverslag is mijn manier om u als burgemeester te informeren over
een aantal onderwerpen. Dat zijn ‘klachten en bezwaren’, ‘burgerparticipatie’,
‘veiligheid en handhaving’ en ‘dienstverlening’. Het verslag geeft u een aardige
indruk van ons reilen en zeilen. Dat alles is bedoeld om Schijndel een gemeente
te laten blijven waar het goed toeven is.
Daarnaast geef ik u door middel van wat foto’s een indruk van enkele
feestelijke gebeurtenissen die in onze gemeente hebben plaatsgevonden. Serieuze
plannen en bruisende feestelijkheden: u kunt het allemaal lezen in dit verslag.
Met vriendelijke groet,
H. Th. H. Opsteegh,
Burgemeester van Schijndel
Klachten en bezwaren
Wanneer
u het er niet mee eens bent
De gemeente probeert de juiste besluiten te nemen en deze zo goed mogelijk
uit te voeren. We doen dat in het belang van onze inwoners. Meestal bent u daar
tevreden over, zo blijkt uit het onderzoek ‘De staat van de gemeente’. Maar het
kan ook gebeuren dat u het absoluut niet met ons eens bent.
Bijvoorbeeld wanneer u vindt dat u op een verkeerde manier te woord bent
gestaan. Of wanneer u van mening bent dat uw bouwvergunning ten onrechte is
geweigerd. In zulke gevallen zijn er verschillende mogelijkheden waarop u uw
klachten, bezwaar of melding kenbaar kunt maken.
Bezwaren
De vaste Commissie Rechtsbescherming Burgers komt elke maand een keer bij
elkaar wanneer er bezwaarschriften zijn ingediend. Zij brengt een advies uit aan
de gemeenteraad, de burgemeester of het college van burgemeester en wethouders.
In 2007 kreeg de commissie 28 bezwaarschriften voorgelegd. De meeste bezwaren
gingen over bouwvergunningen en vrijstellingen van bestemmingsplannen. Ook tegen
besluiten op basis van de nieuwe Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) diende
men bezwaren in. Het ging dan bijvoorbeeld om gehandicaptenparkeerkaarten, woon-
en vervoersvoorzieningen en hulp bij het huishouden.
De bezwaarmakers trokken in vier gevallen, naar aanleiding van de
hoorzitting, hun bezwaarschrift weer in. Drie bezwaarschriften waren op 1
januari 2008 nog in behandeling. In totaal kon de commissie dus 21 keer een
advies uitbrengen. Deze commissie hield in 2007 twaalf keer een hoorzitting.
Niet altijd volgt er op een bezwaarschrift een hoorzitting. Regelmatig vinden
er gewoon gesprekken plaats om tot een oplossing te komen. Van de 21
bezwaarschriften werd de gemeente tien keer in het gelijk gesteld en de
bezwaarmakers vijf keer. In zes gevallen was het bezwaarschrift niet bij de
juiste instantie ingediend.
Klachten
We doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Klantgerichtheid staat bij
ons hoog in het vaandel. Toch laat ook de gemeente wel eens steken vallen. In
dat geval kunt u gebruik maken van de klachtenregeling. U kunt dan een klacht
indienen bij de onafhankelijke klachtencoördinator. Bent u het niet eens met de
afhandeling van uw klacht, dan legt de klachtencoördinator deze voor aan de
onafhankelijke klachtencommissie.
Aantal ingediende klachten in 2007. Totaal: 10 klachten in 2007
Het aantal ingediende klachten is niet groot en vertoont de laatste jaren een
dalende trend. In 2006 dienden de inwoners in totaal twaalf klachten in, in 2007
waren dat er tien. Vier van deze klachten hadden betrekking op een
klantonvriendelijke behandeling.
- Klantonvriendelijke behandeling/benadering: 4 klachten
- Onbehoorlijk handelen: 2 klachten
- Wijze van afhandelen: 2 klachten
- Gebrek aan privacy: 1 klacht
- Gebrek aan informatie: 1 klacht
Dienstverlening op afspraak
Uit het onderzoek ‘De Staat van de Gemeente’ (voorjaar 2007) blijkt dat
inwoners de vriendelijkheid van onze medewerkers waarderen met een 8,3. Daar
zijn we blij mee. Onze avondopenstelling kreeg een rapportcijfer dat duidelijk
boven het landelijk gemiddelde ligt. De wachttijden bij het loket liggen echter
0,9 punten onder het landelijk gemiddelde. In 2007 heeft het college van
burgemeester en wethouders besloten om het digitale loket verder uit te breiden.
In februari 2008 zijn we gestart met dienstverlening op afspraak. We hopen dat u
daardoor in 2008 minder lang bij ons loket hoeft te wachten.
Straatlantaarn
kapot of losse stoeptegel?
Meld het de gemeente!
Meldingen zijn klachten over de ‘openbare ruimte’. U kunt ze telefonisch of
schriftelijk aan ons doorgeven, maar ook via onze website. U maakte daar in 2007
volop gebruik van; in totaal ontvingen wij 255 meldingen. Daarvan gingen er 52
over wegen en verkeer. Het riool was 58 keer aanleiding voor een melding.
Opvallend is ook dat we 30 keer via een speciaal meetsysteem een melding over
een gemaal kregen.
Wij proberen alle meldingen zo snel mogelijk op te lossen, bij voorkeur
binnen een dag. Eind 2007 waren 178 problemen opgelost; een deel was nog in
behandeling. Dat betekent niet dat alle andere meldingen onopgelost zijn; in
veel gevallen ging het om wateroverlast die vanzelf weer verdween. Wanneer het
riool structureel de hoeveelheid regen niet aan kan, kan dit probleem eventueel
op de langere termijn, tijdens een renovatie van het riool, worden aangepakt.
Niet alle overlast is altijd te vermijden. Een rioolstelsel dat in alle gevallen
voldoende capaciteit heeft om het regenwater te bergen, is namelijk volstrekt
onbetaalbaar.
Openbare orde, veiligheid en leefbaarheid
Brand?
Bij de 123 keer dat de Schijndelse brandweer in 2007 uitrukte, ging het niet
altijd om brand. In 24 gevallen was er sprake van loos alarm (vaak via
automatische brandmeldinstallaties) en konden de brandweermannen en -vrouwen al
snel weer naar huis. Om dit probleem op te lossen, kijkt de brandweer, samen met
de ‘melder’ naar de oorzaak van het loos alarm. Daardoor is het aantal loze
alarmen teruggebracht van 60 in 2006 naar 24 in 2007.
In de andere gevallen was er wel wat aan de hand. Het ging 52 keer om brand.
Daarnaast kwam het korps 22 keer in actie om het wegdek te reinigen. Ook
hulpverlening is een taak van de brandweer. Het gaat dan om bijvoorbeeld dieren
in nood, gaslekkages en stormschade (in 2007 in totaal 23 keer).
Nieuw politiebureau
De politie Aa en Dommel heeft sinds 29 mei 2007 een nieuw onderkomen aan de
Kerkendijk. Het nieuwe pand, ontworpen door de architecten van De Twee Snoecken,
werd die dag op spectaculaire wijze geopend. Districtschef Ellen Boverman en
teamchef Walter van der Mast ontpopten zich als ware geveltoeristen.
Ligt het aan de prettige nieuwe werkplek? De jaarcijfers van 2007 laten zien
dat de criminaliteit is afgenomen en dat het oplossingspercentage gestegen is.
Maar: het aantal woninginbraken is licht gestegen en met fietsendiefstal en
vandalisme blijft Schijndel helaas hoog scoren.
Samenwerking
Om onze gemeente veilig en prettig leefbaar te houden, hebben wij regelmatig
overleg met andere instanties. In 2007 zijn we verder gegaan met het Sociaal
Netwerk Overleg. Dat doen we samen met onder andere de politie, het algemeen
maatschappelijk werk, de GGZ en de woningbouwvereniging. Meestal draagt de
politie bepaalde ‘moeilijke gevallen’ aan. We proberen dan gezamenlijk deze
personen zo goed mogelijk te helpen en problemen op te lossen. Dit werkt steeds
beter.
Ook zijn we doorgegaan met onze proef voor samenwerking binnen het
Veiligheidshuis ’s-Hertogenbosch. We werken hier met politie, openbaar
ministerie, algemeen maatschappelijk werk en andere instanties aan het tegengaan
van huiselijk geweld. Wanneer we een probleem van huiselijk geweld kunnen
aanpakken, blijkt de ‘dader’ weinig in herhaling te vervallen. We onderzoeken of
we ook een samenwerking gaan starten voor de aanpak van veelplegers (mensen die
herhaaldelijk strafbare feiten plegen).
Risico’s
In 2007 hebben we weer onze jaarlijkse oefening Rampenbestrijding gehouden.
Ook hebben we verder gewerkt aan een inventarisatie van de risico’s in onze
gemeente. Schijndel heeft gelukkig bijna geen risicovolle objecten binnen haar
grenzen. Ook gevaarlijke transporten door ons dorp komen bijna niet voor.
De landelijke campagne Denk Vooruit hebben we door middel van publiciteit
onder uw aandacht gebracht.
Participatie
Meedenken
en meedoen
Wanneer het om uw buurt of straat gaat, willen wij u graag zoveel mogelijk
laten meedenken over de inrichting. Wat voor soort beplanting heeft de voorkeur?
Welke speelvoorziening past het beste bij de leeftijd van de kinderen in de
buurt? Waar kunnen we het beste verkeersremmende maatregelen nemen? Dat zijn
onderwerpen die u direct raken. Maar ook bij het ontwikkelen van een visie of
breed beleid zijn we benieuwd naar uw wensen. Zo hebben we ons in april/mei
2007, samen met woningbouwcorporatie Huis & Erf, aangesloten bij een groot
regionaal onderzoek naar woonwensen. Daarvoor werden ca. 2000 inwoners
telefonisch benaderd.
Omleiding Eerdsebaan
De Eerdsebaan zorgde voor veel verkeersdruk in de kom van Wijbosch. Al
jarenlang pleitte de dorpsraad Wijbosch voor verkeersremmende maatregelen op
deze provinciale weg. Enkele jaren geleden raakte de planontwikkeling gelukkig
in een stroomversnelling omdat de provincie het besluit nam om de voorbereiding
over te dragen aan de gemeente. Daarop werden er plannen ontwikkeld voor een
alternatieve route ten zuiden van de kom.
In april hielden we een informatie-avond. Tijdens de voorbereiding en
uitvoering zijn we regelmatig met de omwonenden en de dorpsraad om de tafel gaan
zitten om allerlei praktische zaken te bespreken, zoals de bereikbaarheid van
woningen en de gevolgen van omleidingen. Op deze manier zijn we tot goede
oplossingen gekomen.
In een goede samenwerking met de provincie en de dorpsraad is deze route nu
een feit. In 2007 werden een rotonde op de Eerdsebaan aangelegd, kreeg de
aansluiting Nieuwe Eerdsebaan/Structuurweg/Wijboscheweg vorm en kon uiteindelijk
op 20 december 2007 de Nieuwe Eerdsebaan in gebruik worden genomen. We zijn als
gemeente erg blij dat de weg nu na zoveel jaren gerealiseerd is.
Bizzi
Het jongerencentrum Bizzi was in 2005 aan een grondige opknapbeurt toe.
Tegelijkertijd ontstond de kans om rondom het gebouw dertig appartementen te
bouwen. Daardoor moesten er extra geluidswerende maatregelen in het pand genomen
worden. Dat bracht hogere kosten met zich mee. Ook vonden wij dat het gebouw een
kwalitatief goede uitstraling zou moeten hebben omdat het naast ’t Spectrum ligt
en daarmee het beeld bepaalt van de entree van Schijndel. Een raadsfractie
diende daarop een alternatief plan in voor een nieuw pand, samen met De Zwengel,
in de nabijheid van het scoutinggebouw. Uiteindelijk nam de gemeenteraad eind
juni de definitieve beslissing: verbouwing van het huidige pand.
Wij hebben vervolgens de jongeren uitgenodigd om mee te denken over de
inrichting van Bizzi. Inmiddels zijn de eerste jongeren aan de slag met het
leegruimen en schoonmaken van ruimtes. Ze kunnen er hun creativiteit uitleven en
van Bizzi echt ‘hun honk’ maken.
Herinrichting Markt
Op 25 juni presenteerden wethouder Roozendaal en de architecten van MTD
Landschaparchitecten plannen voor de herinrichting van de Markt. Het terrein
wordt een verblijfsgebied waar het goed toeven is voor met name voetgangers en
fietsers. De kerk vormt het middelpunt en krijgt een verhoogd plateau. Daarnaast
komt er een nieuw gebouw onder architectuur van Winy Maas. Structureel parkeren
op de Markt kan niet meer. Wel blijft er tijdelijke parkeervoorziening aanwezig
voor kerkelijke bijeenkomsten.
In juni hielden we een informatie-avond over de Markt. In september werd
tijdens een bijeenkomst het parkeren in het centrum met de inwoners besproken.
De werkzaamheden zijn nu in volle gang.
Basisschool De Regenboog
Nadat er in 2006 informatieavonden met ouders, leerkrachten en de buurt waren
geweest, stond 2007 voor EBC de Regenboog in het teken van de planontwikkeling.
Deze school, met een hoofdlocatie aan de Poolster/Wilhelminalaan en een
dependance aan de Hertog Jan-II-laan, was inmiddels flink uit haar jasje
gegroeid. Er was dringend behoefte aan uitbreiding. De voorkeur ging uit naar
uitbreiding op de hoofdlocatie. Deze plannen bleken echter niet realiseerbaar
vanwege ‘druk op de omgeving’. Men voorzag problemen met parkeren, het brengen
en halen van de kinderen, de ruimte voor de speelplaats en het openbaar groen.
De gemeente gaf vervolgens aan Oranjewoud opdracht om een locatiestudie te
doen. In overleg met het schoolbestuur Skopos en de schooldirectie spraken we in
juni 2007 eensgezind de voorkeur uit voor één van de aangeboden varianten:
volledige nieuwbouw op de locatie Hertog Jan-II-laan. De raad ging in augustus
akkoord met deze keuze.
Het plan is nu op hoofdlijnen bekend. In 2008 zullen we de buurt ingaan om
volop te praten over de inpassing in de omgeving. Daarvoor zullen we dan ook de
‘werkgroep omgeving’ oprichten. We verwachten dat er dan in 2009 kan worden
gestart met de bouw.
Burgerinitiatief
Op initiatief van een raadsfractie voerde de gemeenteraad in september 2007
het burgerinitiatief in. U kunt voortaan eigen voorstellen bij de gemeenteraad
indienen en op de agenda laten plaatsen. U moet dan wel minimaal 16 jaar zijn,
het onderwerp moet duidelijk zijn en het moet wel tot de bevoegdheid van de
gemeenteraad behoren. Bovendien is het uw taak als indiener om een lijst met
minimaal 50 handtekeningen te verzamelen.
Het spreekrecht in de vaste commissie van de gemeenteraad wordt uitgebreid.
Ook hier mogen inwoners voortaan eigen onderwerpen aandragen.
En nog meer…
De gemeente heeft diverse plannen gepubliceerd, waarop u kon reageren. Ook
organiseerden we informatie-avonden en workshops waarbij u op onze plannen kon
reageren en zelf ideeën kon aandragen. Verder is er ook over verschillende
onderwerpen overleg geweest met belanghebbenden.
Een greep uit 2007:
- Herinrichting Mgr. Zwijsenstraat – St. Servartiusstraat (februari)
- Definitief ontwerp reconstructie Vic. Aertsweg en Rietbeemdweg
(archeologisch onderzoek, vervanging riolering, rekening houden
met inrichting centrum, duurzaam veilig) (februari_ - Statenlid Paul Boels discussieert in Schijndel over provinciaal jeugdbeleid (februari)
- Ontmoeting Schijndelse politiek met bedrijfsleven (maart)
- Herinrichting Heiweg (maart)
- Wijkschouw Boschweg met drie wethouders (april)
- Workshop Mouterij/Hopstraat over 30 km zones (april)
- Workshop verkeersveiligheid Boschweg Noordoost en MolendijkZuid (30 km zones) (mei)
- Workshop Verkeersveiligheid plan De Borne (30 km zones) (mei)
- Herinrichting Pastoor van Erpstraat en Bunderstraat (vragenlijst inventarisatie bewoners) (mei)
- 2e workshop Hopstraat (juni)
- 2e workshop Borne (juni)
- Informatie-avond Markt (juni)
- Informatie-avond Pastoor van Erpstraat – Bunderstraat (september)
- Jaarlijkse politieke Jongerendag i.s.m. Eldecollege (november)
Dienstverlening
De
Staat van de Gemeente
In het voorjaar deden we mee aan een benchmark (vergelijkend warenonderzoek)
die prestaties van gemeenten vergelijkt. Zo’n 1200 inwoners konden hun mening
geven via een burgervragenlijst. Daarnaast deden we onderzoek bij 400 bezoekers
van het loket. Ook bedrijven en instellingen werden benaderd.
Voor het onderzoek gebruikte het onderzoeksbureau rapportcijfers. Een cijfer
van 5,5 was een neutrale score: niet voldoende en niet onvoldoende.
Schijndel scoort vrijwel overal neutraal of boven het landelijk gemiddelde.
Dat blijkt uit onderstaande resultaten.
De gemeente kreeg scores op zes onderdelen:
De burger als kiezer
Het gaat hier niet alleen om uw rol als kiezer tijdens de
gemeenteraadsverkiezingen, maar ook telt bijvoorbeeld of u vertrouwen hebt in
het bestuur door de gemeenteraad en het college van burgemeester en wethouders.
Schijndel scoort hier met een rapportcijfer van 5,4 onder het landelijk
gemiddelde van 5,7. Hoewel we niet véél lager scoren, trekken we het ons toch
aan. We hopen dat we door middel van nog beter communiceren met onze inwoners,
deze score kunnen verbeteren.
De score is (landelijk) eigenlijk te laag. Het is een landelijk probleem om
de politiek dichter bij de kiezers te brengen en het vertrouwen te krijgen. Voor
het college is het een punt van aandacht.
De burger als klant
Schijndel scoort hier met een 7,0 ongeveer gelijk aan het landelijk
gemiddelde van 6,9. De avondopenstelling wordt gewaardeerd, maar over de
wachttijden bij het loket bent u minder tevreden. Daarom hebben we in februari
2007 besloten om ons
digitale
loket (via de website) verder te ontwikkelen en vanaf begin 2008
dienstverlening op afspraak in te voeren.
De burger als onderdaan
Bij dit onderdeel gaat het om onder andere veiligheid, handhaving en
behandeling van klachten. Het landelijke rapportcijfer is gemiddeld een 5,8.
Schijndel doet het op alle fronten ongeveer hetzelfde met een 5,9.
De burger als partner
Wat vindt u van het onderwijs en maatschappelijke voorzieningen? Hoe zit het
met de actualiteit van bestemmingsplannen? Ontwikkelt de gemeente haar beleid
samen met andere partners en inwoners? Schijndel kreeg hiervoor een 7,9;
duidelijk hoger dan het landelijk gemiddelde van 6,9. We doen het met name goed
met onze bestemmingsplannen en ook het onderwijsaanbod scoort goed.
De burger als wijkbewoner
Uw woning, de buurt, de voorzieningen, de verkeersveiligheid: het zijn de
onderwerpen waar u waarschijnlijk nog het meeste een mening over hebt omdat u er
dagelijks mee te maken hebt. Wij krijgen een 6,5 en dat is tegelijkertijd ook
het landelijk gemiddelde. Opvallend is dat Schijndel vooral wat betreft de
voorzieningen (ver) boven het landelijk gemiddelde scoort. Daar staat tegenover
dat we het met verkeersveiligheid en fietsvriendelijkheid slechter doen.
Schijndel beschikt nauwelijks over vrijliggende fietspaden en de verbinding
Veghel-Boxtel loopt dwars door de dorpskern. De aanleg van de zuidelijke Randweg
naar Boxtel kan voor oplossingen zorgen.
Ook het parkeren is wat onder de maat. Bij reconstructies en aanleg van
nieuwe buurten proberen we de situatie te verbeteren.
De burger als belastingbetaler
Gaan wij goed om met ons en uw geld? We doen het met een 6,6 wat beter dan
het landelijk gemiddelde van 6,3.
Wet Maatschappelijke Ondersteuning
Op 1 januari 2007 werd de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) ingevoerd.
Dat betekende een verschuiving van een aantal taken naar de gemeente. De
gemeente is nu verantwoordelijk voor onder andere woon- en leefomgeving,
opvoedingsondersteuning, gehandicaptenvoorzieningen, huishoudelijke hulp,
mantelzorg en verslavingszorg. We staan open voor ervaringen, opmerkingen en
suggesties van inwoners en zullen in 208 een evaluatie-onderzoek houden.
Schijndel in beeld
In het oog springende gebeurtenissen
De gemeente Schijndel staat jaarlijks bol van activiteiten. Hieronder treft u
een overzicht aan van de meest in het oog springende gebeurtenissen van 2007.
- Op 5 januari 2007 hielden wij onze traditionele nieuwjaarsreceptie in het gemeentehuis.
- De Schijndelse sportkampioenen werden op 2 maart in jongerencentrum Bizzi in het zonnetje gezet.
- Maar liefst 245 regionale jeugdkampioenen werden als Schijndels Trots op 17 juni gehuldigd tijdens de Schijndelse Muziekfeesten.
- Op 28 juni organiseerden we een veteranendag in ‘t Spectrum. Niet alleen een dag voor ouderen; ook ex-voormalig-Joegoslaviëgangers, deelnemers aan missies naar Uruzgan of Irak behoren tot de veteranen.
- Op 27 juni nam de gemeentelijke organisatie na 16 jaar afscheid van gemeentesecretaris Jan Ewalds.
- 24 augustus was het Nationale Naturalisatiedag.
- Schijndel is een kunstwerk rijker. Het Zondagskind van Anet van de Elzen prijkt sinds 27 oktober in het plantsoen Verdipad / Plein.
- Gedeputeerde Onno Hoes opende in juni het Ommetje Smaldonk, een rondwandeling aan de overzijde van de Structuurweg in het gebied Smaldonk.
- Het Jan Heestershuis is verbouwd en uitgebreid met een glazen paviljoen. Op 29 juni vond de heropening plaats.
- Wethouder Bart Claassen klom in juli in een graafmachine om met een eerste hap zand het startsein te geven voor de aanleg van het Kloosterpark.
- In juni vond de officiële opening plaats van ’t Stuupke, een nieuwe Jongerenontmoetingsplek aan de Mgr. Van de Venstraat in Wijbosch.
- Hein van Oorschot, het laatste hoofd Grondgebied (na de reorganisatie ziet de gemeentelijke organisatie er anders uit) nam na ruim 19 dienstjaren afscheid om te gaan genieten van zijn flexibel pensioen.
Bevolkingsgetallen
Op 1 januari 2007 telde Schijndel 22912 inwoners. Op 31 december 2007 waren
dat er 22886. Schijndel kende in 2007 daarom een afname van het inwonertal met
26 personen.
- Geboorten: 217
- Overlijden: 168
- Geboorteoverschot: 49
- Vertrek: 722
- Vestiging: 647
- Vertrekoverschot: 75
Koninklijke onderscheidingen
In 2007 ontvingen zes inwoners (allemaal heren) een koninklijke
onderscheiding. Dit waren:
- De heer W.J. van der Meijden (Wim) Lid in de Orde van Oranje Nassau.
- De heer H.J. van der Donk (Henk) Lid in de Orde van Oranje Nassau.
- De heer P.C.H. Keeris (Harry) Lid in de Orde van Oranje Nassau.
- De heer J.G.H. Verhoeven (Hans) Lid in de Orde van Oranje Nassau.
- De heer H.M. van Gorkum (Harrie) Lid in de Orde van Oranje Nassau.
- De heer W.T.E. de Laat (Wiek) Ridder in de Orde van Oranje Nassau.
Bijzondere gebeurtenissen
Burgemeester Opsteegh bezocht in 2007 17 gouden bruidsparen. Ook ging hij
langs bij het echtpaar Karsten dat op 28 augustus 60 jaar getrouwd was.
Schijndel werd in 2007 drie honderdjarigen rijker: zuster Ewalda, zuster
Francisca en mevrouw M. van de Schoot-Zomers. Zuster Truus Sonder vierde dat zij
50 jaar in het klooster was en de heer Joep Klaasen ontving het Draaginsigne
Gewonden.
Contact
Wilt u gebruik maken van onze diensten? Hebt u informatie nodig? Wilt u
meepraten over bepaalde onderwerpen of besluiten? Dan kunt u contact met ons
opnemen. Ook voor de behandeling van klachten en bezwaren kunt u bij ons
terecht. Hieronder hebben we voor u op een rijtje gezet waar u meer informatie
kunt vinden:
Website
Op deze website vindt u de digitale gemeentegids, informatie over onze
plannen, stukken die ter inzage liggen en alle digitale producten en
formulieren. Ook kunt u via de website de vergaderingen van de vaste commissie
en de gemeenteraad beluisteren. Ook kunt u direct zaken doen via het
digitaal
loket
Schriftelijke informatie
In de hal van het gemeentehuis treft u onze informatiehoek aan. Daar kunt u
terecht voor diverse folders en brochures over allerlei gemeentelijke
onderwerpen. Verder verspreiden we jaarlijks huis aan huis onze gemeentegids.
Wekelijks publiceren we in het Schijndels Weekblad onze gemeentelijke informatie
en onze verplichte bekendmakingen. Ook geven we speciale informatiekranten uit
over belangrijke actuele onderwerpen.
U kunt deze informatie ook bestellen via het digitaal loket op deze website.
Openingstijden
Wij verzoeken u vriendelijk vooraf een afspraak te maken. Het
informatiecentrum is hiervoor geopend van maandag tot en met woensdag van 8.30
tot 17.00 uur, op donderdagavond van 17.00 tot 19.00 uur en op vrijdag van 8.30
tpt 12.30 uur. Via het digitaal loket op deze website kunt u voor het cluster
Burgerzaken rechtstreeks een afspraak maken. Voor sommige zaken van het cluster
Burgerzaken, hoeft u zelfs de deur niet meer uit. Zo kunt u bijvoorbeeld een
uittreksel uit de burgerlijke stand helemaal digitaal regelen, u krijgt het dan
per post thuis gestuurd.
Participatie en inspraak
Beleidsvoornemens en plannen liggen ter inzage in het gemeentehuis. We maken
dit bekend via onze gemeentelijke pagina in het Schijndels Weekblad en via onze
website. U kunt de plannen inzien en er op reageren.
Zowel tijdens de gemeenteraadsvergadering als tijdens de vergadering van de
vaste commissie kunt u gebruik maken van het spreekrecht. Ook kunt u zelf
agendapunten aandragen. Neemt u hiervoor van te voren contact op met de
griffier, mevrouw F. van Kessel – Van Erp. Zij is bereikbaar via telefoonnummer
(073) – 544 09 49. Wilt u inspreken tijdens de raadsvergadering dan kunt u dit
minimaal 48 uur voor aanvang van de vergadering bij de griffier bekendmaken.
Klachten en bezwaren
Hebt u een klacht of een advies? Dan kunt u gebruik maken van onze gele of
groene kaarten. Ze zijn verkrijgbaar bij de receptie van het gemeentehuis. Hebt
u vragen over onze klachtenregeling of wilt u liever persoonlijk uw klacht
kwijt? Neem dan contact op met onze klachtencoördinator, de heer H. van der
Donk. Hij houdt elke donderdag spreekuur in het gemeentehuis en is bereikbaar
via telefoonnummer (073) – 544 08 39.
Colofon
Uitgave: Gemeente Schijndel, juni 2008
Tekst: Commovare, Oss
Eindredactie: Cluster Communicatie
Nieuws