Klachten en verzoeken tot handhaving

U kunt uw klacht digitaal aan ons melden.

U kunt uw klacht via een emailbericht naar info@schijndel.nl zenden, waarin u in ieder geval uw adresgegevens en telefoonnummer opneemt en desgewenst een bijlage (foto) mee stuurt.

U krijgt daarna zo snel mogelijk antwoord van ons.

Het is voor de goede afhandeling van uw klacht van belang dat u zoveel mogelijk gegevens over uw klacht op dit formulier vermeld. Als u over de afhandeling van de klacht wilt worden geïnformeerd, is het tevens van belang dat uw persoonlijke gegevens correct op het formulier zijn aangegeven. Op het formulier moet u verplicht een aantal velden invullen. Doet u dat niet, dan kunnen wij u helaas niet op de hoogte houden over de afhandeling. Uw anonimiteit wordt gewaarborgd. Indien de gemeente Schijndel geen bevoegd gezag voor de klacht is, sturen wij deze klacht door naar de instantie die voor afhandeling verantwoordelijk is.

Klachten kunnen ook via het algemene telefoonnummer (073-5440999) worden gemeld bij de receptie. Deze geeft de melding door aan de afdeling die voor afhandeling zorg draagt.

De klachten kunnen via het algemene telefoonnummer (073-5440999) worden gemeld (er kan worden ingesproken op de band) of er kan worden gewacht tot de eerstvolgende werkdag.

De gemeente Schijndel kent wel een bereikbaarheidsdienst buiten kantooruren voor de zogenaamde calamiteiten. Het gaat dan om klachten die een onmiddellijk handelen vragen. Met betrekking tot de afhandeling van deze klachten, dient het algemene telefoonnummer van de gemeente te worden gebeld (073-5440999); er wordt vervolgens doorverbonden met de gemeentelijke servicedienst. Het calamiteitenservice treedt dan in werking.

Voor klachten en meldingen op het gebied van milieu kunt u bellen naar (073) 544 09 99. Klachten kunt u ook melden via het bovenstaande meldingsformulier. Buiten kantooruren kunt u uw klacht melden bij de provinciale milieuklachtencentrale, tel (073) 6812821. De provinciale milieuklachtencentrale is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar. Alle inkomende klachten worden geregistreerd en doorgegeven aan het juiste bevoegd gezag. Ook is het mogelijk om uw klacht in te dienen via de website van de provincie www.brabant.nl.